お客さまの声（お褒めの言葉）

集中豪雨の影響により水没し全損となってしまった自動車の車両保険のご請求に関するお褒めの言葉を頂戴しましたので披露させていただきます。

該当車両の所有者は既に他界していた為、相続人からの保険請求となった。相続財産の位置づけで必要書類も複数あったが保険会社と連携し、スムーズな保険金支払いができたことから大変感謝されたものです。

今後もお客さまに寄り添い、スピード感を持って対応していく所存です。