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今回はお褒めの言葉を頂戴したお客さまからのメッセージを披露いたします。
飲食店の新規開業に向けて購入する店舗物件への火災保険のご相談があり、同日中に委託損保5社の試算を行い、お見積もりをご案内致しました。
翌日に若干の修正を加えて契約締結に至ったのですが、最後に大変嬉しい一言を頂戴しました。
「今回も早々にご対応いただき有難うございました」というコメントでしたが、何といっても
「今回も」としていただけた事が非常に嬉しかったです。
普段より「スピード感を持ってお客さま対応をする」事を当たり前の所作として実践してきましたが、その大切さを再認識できた出来事でした。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、全力で業務に邁進していく所存です。